Conditions Générales d’Utilisation

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après « CGU ») régissent l’accès et l’utilisation du site Web www.Ventoux.pro (ci-après le « Ventoux.fr») exploité par Bricolage enrégistré au siren: 810025171 et siret: 81002517100036 (ci-après « nous » ou « notre »). En accédant ou en utilisant le Site, vous acceptez les présentes CGU dans leur intégralité. Si vous n’êtes pas d’accord avec l’une de ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre Site.

1. Objet

Les présentes CGU ont pour objet de définir les conditions d’accès, d’utilisation, et de vente des produits et services proposés sur le Site Ventoux. Elles s’appliquent à toute personne accédant au Site (ci-après « Ventoux.fr»).

2. Accès au Site

L’accès au Site est gratuit, sous réserve d’une connexion internet. Nous nous réservons le droit de suspendre, interrompre ou modifier l’accès au Site pour des raisons techniques ou de maintenance sans préavis.

3. Inscription et création de compte

L’accès à certains services du Site, tels que l’achat de produits, nécessite la création d’un compte utilisateur. En créant un compte, l’Utilisateur s’engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour. L’Utilisateur est responsable de la confidentialité de ses informations de connexion et s’engage à notifier immédiatement Ventoux de toute utilisation non autorisée de son compte.

4. Utilisation du Site

L’Utilisateur s’engage à utiliser le Site de manière conforme aux lois et règlements en vigueur, à ne pas perturber le bon fonctionnement du Site, et à ne pas utiliser le Site à des fins illégales, frauduleuses ou nuisibles. Il s’interdit également de collecter, diffuser ou utiliser de manière abusive des informations présentes sur le Site.

5. Produits et services

Les produits proposés à la vente sur le Site sont décrits de manière aussi précise que possible. Cependant, Ventoux ne garantit pas que les descriptions des produits soient exactes, complètes ou exemptes d’erreurs. Les prix des produits peuvent être modifiés sans préavis.

6. Commandes et paiements

L’Utilisateur peut passer commande sur le Site en suivant le processus de commande prévu. Toute commande effectuée sur le Site constitue une offre d’achat qui sera soumise à confirmation par Ventoux. Les prix des produits sont indiqués en euros et sont tous taxes comprises (TTC). Le paiement doit être effectué au moment de la commande via les moyens de paiement proposés sur le Site. Les informations de paiement sont sécurisées par des systèmes de cryptage.

7. Livraison

Les conditions de livraison, y compris les délais et frais de livraison, sont précisées lors de la commande. Ventoux s’engage à livrer les produits dans les délais prévus, sous réserve de la disponibilité des produits et des délais de transport.

8. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, l’Utilisateur bénéficie d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception des produits, pour retourner un produit sans justification. Les produits retournés doivent être dans leur état d’origine et non utilisés. Les frais de retour sont à la charge de l’Utilisateur, sauf en cas de produits défectueux ou non conformes.

9. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du Site, y compris les textes, images, logos, graphismes, marques et bases de données, sont protégés par les droits de propriété intellectuelle. L’Utilisateur s’engage à ne pas reproduire, distribuer, ou exploiter ces éléments sans l’autorisation préalable écrite de Ventoux.

10. Responsabilité

Ventoux met tout en œuvre pour assurer la disponibilité et la sécurité du Site, mais ne peut garantir que l’accès au Site sera ininterrompu ou exempt d’erreurs. Nous déclinons toute responsabilité en cas de dysfonctionnement du Site, de force majeure, ou de l’utilisation frauduleuse des informations fournies par l’Utilisateur.

11. Données personnelles

Les informations personnelles collectées lors de l’inscription ou des commandes sont traitées conformément à notre Politique de Protection de la Vie Privée. Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos données et à les utiliser uniquement dans le cadre de l’exécution de nos services.

12. Modifications des CGU

Ventoux se réserve le droit de modifier ces CGU à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et entrera en vigueur dès sa mise en ligne. L’Utilisateur est invité à consulter régulièrement les CGU pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

13. Loi applicable et règlement des litiges

Les présentes CGU sont régies par la loi française. En cas de litige, les parties tenteront de résoudre leur différend à l’amiable. À défaut d’accord, le litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français.

14. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU, ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par :

• Par e-mail : support@ventoux.fr
• Par téléphone : +33 7 80 96 02 04